Правова інформація та підтримка
Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, яку інформацію Slavic School обробляє, коли ви користуєтеся нашим вебсайтом, мобільним застосунком, заняттями та навчальними послугами.
Останнє оновлення: 24 липня 2026 року
Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте під час створення або використання облікового запису, зокрема ім'я, електронну адресу, роль, дані профілю, обрану мову та фото профілю.
Ми обробляємо навчальну та службову інформацію: бронювання занять, відвідування, дані про викладачів, завдання, відповіді, словник, прогрес, підписки, баланс, записи про покупки й платежі та звернення до підтримки.
- Повідомлення, групові обговорення та файли чи медіа, якими ви вирішили поділитися.
- Записи занять, голосові записи, фото або документи, які ви вирішили завантажити чи створити.
- Дані про пристрій і технічна інформація, як-от версія застосунку, операційна система, ідентифікатори пристрою, токени push-сповіщень, IP-адреса та діагностичні події.
- Дані для входу, отримані від Apple або Google, якщо ви обираєте ці способи входу.
Як ми використовуємо інформацію
Ми використовуємо інформацію, щоб надавати й захищати ваш обліковий запис, проводити заняття та забезпечувати навчальні функції, поєднувати студентів і викладачів, надсилати службові сповіщення, відповідати на звернення, вести облік, запобігати зловживанням і підвищувати надійність.
Ми можемо використовувати узагальнену або анонімізовану інформацію, щоб розуміти, як використовується сервіс, і вдосконалювати навчальні функції.
Дозволи пристрою
Після входу застосунок може запитати, чи хочете ви отримувати сповіщення про зміни занять, завдання та повідомлення. Він також може запитувати доступ до фото або відео, які ви вирішите завантажити. Поточна версія мобільного застосунку не запитує доступ до мікрофона чи камери. Надані дозволи можна змінити в налаштуваннях пристрою.
Передача даних і постачальники послуг
Ми передаємо інформацію лише настільки, наскільки це потрібно для роботи сервісу, дотримання закону, захисту користувачів або виконання запитаної вами дії. Студенти, викладачі та уповноважені працівники школи можуть бачити інформацію, потрібну для занять, спілкування та адміністрування.
Ми можемо залучати надійних постачальників для хостингу, зберігання файлів, електронної пошти, push-сповіщень, автентифікації, аналітики, діагностики, відеозустрічей і обробки платежів. Платіжні постачальники обробляють дані картки чи банківські реквізити за власними умовами конфіденційності; Slavic School не отримує повних даних платіжної картки.
Зберігання та видалення облікового запису
Ми зберігаємо інформацію стільки, скільки потрібно для надання сервісу, а також для законних операційних, безпекових, бухгалтерських цілей, вирішення спорів і виконання юридичних обов'язків.
У застосунку або на публічній сторінці облікового запису можна безстроково заморозити доступ або негайно розпочати незворотне видалення. Заморожений обліковий запис зберігається і може бути явно розморожений після дійсного входу; замороження не призупиняє оплату, заняття чи зарахування. Видалення не можна скасувати, а приватні дані видаляються або анонімізуються. Звіти про безпеку можуть зберігатися до 24 місяців, а анонімні навчальні, платіжні, безпекові чи юридичні записи — стільки, скільки обґрунтовано потрібно або вимагає закон.
Ваш вибір і права
Ви можете попросити нас надати доступ, виправити чи експортувати персональні дані, обмежити певну обробку або заперечити проти неї, а також попросити видалити обліковий запис. Обсяг прав залежить від вашого місцезнаходження та може мати передбачені законом винятки.
Щоб подати запит щодо приватності, напишіть нам з адреси, пов'язаної з вашим обліковим записом. Перед виконанням запиту нам може знадобитися підтвердити вашу особу.
Діти та молодші користувачі
Сервіс призначений для користувачів віком від 13 років. Якщо цього вимагає закон для неповнолітнього, використання має дозволити один із батьків або законний представник. Якщо ви вважаєте, що дитина надала інформацію без належного дозволу, зв'яжіться з нами.
Безпека, міжнародна обробка та зміни
Ми застосовуємо обґрунтовані адміністративні й технічні заходи для захисту інформації, однак жодна онлайн-система не є цілком безпечною. Інформація може оброблятися в країнах, де працюють наші постачальники, із гарантіями, яких вимагає застосовне право.
Ми можемо оновлювати цю політику через зміни в сервісі або законодавстві. Ми опублікуємо оновлену версію тут і змінимо дату вище.