Pravila privatnosti

Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo podatke koje nam dajete pri izradi ili korištenju računa, uključujući ime, adresu e-pošte, ulogu, podatke profila, željeni jezik i fotografiju profila.

Obrađujemo podatke o učenju i usluzi, kao što su rezervacije nastave, prisutnost, nastavnici, zadaci, odgovori, rječnik, napredak, pretplate, stanje računa, evidencija kupnji i plaćanja te zahtjevi za podršku.

• Poruke, grupne rasprave te datoteke ili mediji koje odlučite podijeliti.
• Snimke nastave, glasovne snimke, fotografije ili dokumenti koje odlučite prenijeti ili izraditi.
• Podaci o uređaju i tehnički podaci, poput verzije aplikacije, operacijskog sustava, identifikatora uređaja, tokena za push obavijesti, IP adrese i dijagnostičkih događaja.
• Podaci za prijavu koje primimo od Applea ili Googlea kada odaberete te načine prijave.

Kako koristimo podatke

Podatke koristimo kako bismo omogućili i zaštitili vaš račun, pružili nastavu i funkcije učenja, povezali učenike i nastavnike, poslali servisne obavijesti, odgovorili na upite, vodili evidenciju, spriječili zlouporabu i poboljšali pouzdanost.

Možemo koristiti objedinjene ili anonimizirane podatke kako bismo razumjeli korištenje usluge i unaprijedili funkcije učenja.

Dopuštenja uređaja

Nakon prijave aplikacija može pitati želite li obavijesti o promjenama nastave, zadacima i porukama. Može zatražiti i pristup fotografijama ili videozapisima koje odaberete za prijenos. Trenutačno izdanje mobilne aplikacije ne traži pristup mikrofonu ni kameri. Dodijeljena dopuštenja možete promijeniti u postavkama uređaja.

Dijeljenje i pružatelji usluga

Podatke dijelimo samo kada je to potrebno za rad usluge, poštovanje zakona, zaštitu korisnika ili izvršenje radnje koju zatražite. Učenici, nastavnici i ovlašteno osoblje škole mogu vidjeti podatke potrebne za nastavu, komunikaciju i administraciju.

Možemo koristiti pouzdane pružatelje za hosting, pohranu datoteka, e-poštu, push obavijesti, autentifikaciju, analitiku, dijagnostiku, videosastanke i obradu plaćanja. Pružatelji plaćanja obrađuju podatke kartice ili bankovne podatke prema vlastitim pravilima privatnosti; Slavic School ne prima potpune podatke platne kartice.

Čuvanje podataka i brisanje računa

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge te za opravdane operativne, sigurnosne, računovodstvene i pravne svrhe te rješavanje sporova.

U aplikaciji ili na javnoj stranici računa možete neograničeno zamrznuti pristup ili odmah pokrenuti nepovratno brisanje. Zamrznuti račun ostaje pohranjen i može se izričito odmrznuti nakon valjane prijave; zamrzavanje ne pauzira naplatu, nastavu ni upise. Brisanje se ne može poništiti, a privatni se podaci brišu ili anonimiziraju. Sigurnosne prijave mogu se čuvati do 24 mjeseca, a anonimni zapisi o nastavi, plaćanju, sigurnosti, sporovima ili zakonskim obvezama koliko je opravdano potrebno ili propisano.

Vaši izbori i prava

Možete zatražiti pristup, ispravak ili izvoz osobnih podataka, ograničenje određene obrade ili prigovor na nju te brisanje računa. Prava ovise o vašoj lokaciji i mogu imati zakonske iznimke.

Za zahtjev u vezi s privatnošću pošaljite nam e-poruku s adrese povezane s vašim računom. Prije obrade zahtjeva možda ćemo trebati potvrditi vaš identitet.

Djeca i mlađi korisnici

Usluga je namijenjena korisnicima od 13 godina naviše. Kada je to potrebno za maloljetnika, korištenje mora odobriti roditelj ili zakonski skrbnik. Ako smatrate da je dijete dalo podatke bez odgovarajućeg odobrenja, kontaktirajte nas.

Sigurnost, međunarodna obrada i izmjene

Primjenjujemo razumne administrativne i tehničke mjere za zaštitu podataka, ali nijedan mrežni sustav nije potpuno siguran. Podaci se mogu obrađivati u državama u kojima posluju naši pružatelji, uz zaštitne mjere koje zahtijeva primjenjivo pravo.

Ova pravila možemo ažurirati zbog promjena usluge ili pravnih zahtjeva. Izmijenjenu verziju objavit ćemo ovdje i ažurirati gornji datum.